安阳市北关区税务局“春风行动”如约至 便民办税再升级

　　河南广电融媒体记者 于彦鹏 通讯员 张翔宇

　　在这个生机勃勃、万物复苏的季节，伴随着拂面而来的春风，“便民办税春风行动”迎来第10个年头。今年“便民办税春风行动”以“办好惠民事、服务现代化”为主题，按照国家税务总局统一部署，安阳市北关区税务局结合自身实际，持续优化税收营商环境，以“实打实”的举措减轻企业负担，激发市场主体活力。

　　今年“便民办税春风行动”启动以来，安阳市北关区税务局为广大纳税人缴费人提供“容缺办理”服务，通过告知承诺、建立台账，在不影响实质性审核的情况下，纳税人作出书面补正承诺后即可暂缓提交纸质材料，按正常程序为其办理，避免纳税人“带着资料来回跑”。

　　“税务部门的‘容缺办理’实在太贴心了!资料没带齐，我本来以为今天办不成，明天还得再跑一趟。没想到税务人员对待特殊情况能够灵活处理，业务办理特别高效。我为他们的优质服务点赞!”日前，安阳经开林业发展有限公司财务负责人张先生在税务人员帮助下，顺利办理了存款账户账号报告业务。

　　“一进入办税服务厅，就有导税人员按照我们需要办理的涉税业务进行分流引导，我们对政策的疑问、流程的困惑都可以在导税台得到及时解决，部分简单业务不用再叫号到窗口办理，在这里就可以一次办结。”不久前，河南永磊建筑有限公司会计李月对北关区税务局推出的“特色导税员”活动赞不绝口。

　　据悉，今年以来，北关区税务局将部分办税事项前移至导税台，为纳税人缴费人提供集政策咨询、导税预审、简事快办为一体的“前置式”导办服务，力求让纳税人缴费人在最短时间，以最快速度解决涉税诉求。

　　一年春作首，万事行为先。下一步，北关区税务局将持续落实便民办税缴费措施，提升精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治水平，营造更优的税收营商环境，让纳税人缴费人暖心省心舒心。