长葛市供电公司快速送电赢赞誉

    □东方今报·猛犸新闻记者 韩争强

    通讯员 吕丽芳 高铮/文图

    10月25日，许昌长葛市第九初级中学校长李建峰将一面印有“排忧解难保供电 情系教育见真情”的锦旗送到长葛市供电公司，对该公司为其开通“绿色通道”，快速办理业扩报装项目表示感谢。

    长葛市第九初级中学位于我市石象乡，原来50千伏安的变压器远不能满足校舍内空调和食堂改造后的用电需求，增容450千伏安变压器迫在眉睫。接到该学校的新装增容申请后，长葛市供电公司营销部业扩专业第一时间组织人员进行现场勘察，了解客户意向用电时间，并根据附近实际电源情况合理编写供电方案。

    该学校所在位置由10千伏石象线明朗寺支线供电，且该段线路为裸导线，经安监部、带电作业班工作人员现场反复查验，若实施带电作业将导致接火点与B相导线安全距离不够，现场不具备带电作业条件，必须停电施工。考虑到学校用电的特殊性，该公司与调控中心、运维部及许昌市公司多次协调停电计划，实时跟进客户内部工程进度；确认停电时间后，石象供电所通过客户走访、电话告知等方式，向同一线路上的其他用户通知停电信息，争取客户理解。按照国家“放管服”要求，将配套工程投资至规划红线内，出资8万元为客户安装智能分界开关（俗称“看门狗”）、高压计量箱、避雷器等设备，开通“绿色通道”，自业务受理到验收送电，将供电公司可控时长压缩至11个工作日（不含客户内部工程），全力服务客户快用电、用好电。

    “客户送锦旗是对我们工作的肯定，我们以后会把工作的着眼点放到解决客户的实际困难上，不断提升服务品质，持续优化营商环境！”面对客户的连声道谢，长葛市供电公司营销部主任李海亮由衷地说道。