国网项城市供电公司：党员服务“三到位” 春耕春灌电力足

    3月14日，国网项城市供电公司付集供电所的焦裕禄共产党员服务队的队员按照“划分片区、包干负责”的原则，构建以党员为主体的网格化服务体系，围绕春耕春灌、大棚育苗和特色农产品种植等用电需求，积极发挥网格化优势，将服务关口前移，开展“零距离”服务，对辖区内用电设备进行巡视检查，协助农户消除安全用电隐患，确保春耕生产用电无忧。

    人勤春来早，奋进正当时。眼下正是春耕春灌的关键期，为确保做好春耕春灌的供电服务工作，国网项城市供电公司结合当前实际，以服务“三农”为重点，以客户需求为已任，积极落实各项助力春耕生产措施，强化电力服务保障功能，以“三到位”全力保障春耕生产顺利进行。

    巡查指导到位。采取“网格化”管理的分包机制，全面落实责任到专人，明确重点线路和重点台区，对辖区涉及农业生产线路、灌溉用电设备、机井、抽水泵等进行全面巡查，及时排查并消除用电安全隐患，确保设备健康运行。组织党员带队深入田间地头，向村民提供安全用电技术指导和咨询服务，讲解春耕春灌期间用电安全注意事项，现场指导农民正确使用各类灌溉用电设备。“面对面”了解用电需求，“零距离”解决用电难题。

    宣传服务到位。深化便民服务，针对春耕春灌用电开辟“绿色通道”简化报装流程，积极推广“网上国网”APP业务办理渠道，足不出户开展线上办电业务，压缩办电时间，利用供电服务三级微信群和“我要找电工”微信小程序，线上线下满足群众春耕春灌用电需求，做到及时审批、及时安装、及时送电，切实将服务“窗口”延伸到田间地头，将优质服务送到农户“家门口”。

    应急抢修到位。加强值班和抢修管理，党员带班值守，落实24小时值班制度，畅通信息渠道，备足抢修车辆和工具，做到“一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”，力争在第一时间排除用电隐患，全力以赴为春耕春灌提供安全可靠的电力保障，为农民增收增产保驾护航。