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天天315维权
大象新闻记者 吴战通/文图
2月7日(农历正月初七),2022年春节假期过后上班第一天,大象新闻记者来到济源市行政服务中心(市民之家)走访。
上午10点30分,记者通过扫码进入市民之家的CD区二楼,大厅左边是商事登记区,推门进去,看到大厅各个窗口的工作人员均在岗位,只有几位办事的市民在等待。大厅的工作人员见到有人进来,走了过来,很有礼貌地问道: “ 你好,需要办理什么……” 记者以咨询问题为由被工作人员引导到5号市场监管局窗口, 工作人员态度很好,语气亲切,服务也很周到。
11点10分,记者来到二区的4号楼一楼的劳动服务大厅,前来办理业务的群众不少,不过因为窗口较多,秩序井然,群众叫号后只需等待一会儿,就可以直接办理手续。
最后,记者到三楼的不动产交易登记服务专区,大部分窗口的工作人员都以饱满的热情等待前来办事的群众,只有 10号窗口(综合受理维修资金)的一名工作人员在玩手机,在其办公桌旁有个小男孩正在写作业。