郑州高新区法院立案庭书记员李敏：平平凡凡法院人 公平正义守护者

大象新闻▪东方今报首席记者 慕嘉烜 通讯员 高云鹏 刘亚敏

　　“当进入高新区法院，穿上法院制服的那一刻，我就以法院人严格要求自己。”李敏，郑州高新区法院立案庭书记员，主要负责在窗口接待立案当事人，立案审查等诉讼服务工作，工作起来干练有条理，是大家公认的立案小能手，你怎么也想不到工作上如此成熟老练她是一名95后。

　　在立案庭工作，看似简单，却是法院审判工作的第一线，需要极度的细致和耐心，只有做好了第一步，才能为后面的审判工作奠定好基础，作为立案窗口的书记员，更要有严谨的工作态度和责任感，若在工作中粗心大意势必会错误百出，这些错误一旦出现将是无法弥补的。李敏深知其中的利害，只要到她手的立案材料都认真审查，确保万无一失。工作上日渐成熟和老练，也逐渐养成了她一丝不苟严谨的工作态度，负责、踏实的工作作风，把认真做好每一项工作，完成每一起案件的立案审查当作使命。

当事人从暴跳如雷到心怀感激

　　一位当事人带着材料来立案，李敏作为窗口人员，发现当事人是要立诉前保全案件，按照规定需提供另一方当事人的财产线索，但当事人觉得查找被告线索是法院的工作，李敏耐心解释了关于诉前保全的立案法律规定后，让当事人把准备好的材料先交上，回去准备证据材料下次再来提交。当事人听到还要提交被告财产线索后暴跳如雷，敲着桌子大声朝李敏嚷嚷：“我要有对方财产线索我还来法院这干啥!今天这案子你给我立不立?不立我现在就投诉你!”

　　李敏看到当事人情绪激动，也扰乱立案庭正常工作秩序，虽然内心很委屈，但身着制服的她想到自己的责任就是为立案群众服务，当事人这么暴躁也是因为有问题没有得到解决，帮他找到解决问题的方法是正解。她安抚当事人先不要着急，她再想想别的办法。

　　于是她又仔细看了一遍当事人提交的材料，这次不是审核当事人材料是否齐全，而是看看当事人具体案件情况，找找突破口。当事人起诉的是一起借款合同纠纷，目前已进入到诉前调解阶段，因双方当事人难以达成共识，无法调解下去。前来立案当事人是怕对方有意趁着调解阶段拖延时间，把财产转移，想先在法院把对方的财产保全更稳妥。

　　得知了当事人的顾虑和诉求后，李敏找到了症结所在，立即和本案的调解团队联系，询问目前案件情况。经过了解，李敏得知本案因双方分歧较大，无法通过诉前调解，且已按程序转为诉讼案件。得知这些情况，李敏心平气和的对当事人说，目前您的案件已进入诉讼阶段，诉中保全和诉前保全相关要求也不一样，现在找承办法官就可以做诉讼保全，当事人财产线索不再是法院受理的必要条件。。

　　事情解决后，当事人非常感谢李敏，并为自己刚刚的鲁莽行为道歉。帮当事人解决了实际问题，李敏也如释重负，因为她明白，一个案件，对她来说，是众多立案材料中的一个，但是对当事人来说，这个案件可能是他的心头事。

“走心”的感谢信送给“用心”的法院人

　　李敏不但是一名名素质高、能力强、业务精的书记员，还是一名把司法为民理念深置于心的法院人，从小事做起，真心实意为群众办实事、解难题。

　　12月16日上午，郑州高新区法院立案庭收到一位当事人送来的的感谢信，字里行间表达了这位当事人对李敏及立案庭为民服务的精神、细致耐心用心的帮助充满了肯定和感激。

　　这封感谢信来自一位退休老人，因一起借贷纠纷到法院立案，当排到她立案时，又到了接孙子放学的时间，老人在犹豫时，李敏得知后，快速审查了老人的资料，发现提供的材料里被告信息不完善，为其开具了补证通知书，一次性告知老人欠缺诉讼材料的内容、还需修改和补充的材料，让老人先回去接孙子，等补齐这些材料直接来找她就行，还嘱咐老人路上注意安全。

　　老人被李敏的善解人意所打动，在为她立案的同时，还热情积极的替她所想，急她所急，特意要写了一首现代七言诗表达对李敏的感谢，李敏只是莞尔一笑：“当事人来一趟不容易，能为群众做的一定要做好。”

　　李敏每天都保持着饱满的热情和积极的工作状态，在立案窗口认真的接待每一位当事人，面对不理解的当事人，耐心、细心、热心向当事人摆事实、讲法律、释法解疑，直到当事人理解为止。在平凡的岗位上为民办实事、全心全意为人民服务，默默地守护着公平正义，获得了群众的好评，树立了法院的良好形象。