许昌供电公司用心守护弱势群体冬季安全用电

    □大象新闻·东方今报记者

    韩争强  通讯员 焦永生 宋媛媛

    “大爷，插线板已经修好了，以后用电要小心，一定注意安全。”近日，许昌供电公司邓庄供电所服务人员来到邓庄乡王庄村73岁的留守老人王焕岭家中，开展安全用电检查，帮助消除用电隐患。这是该公司主动上门，用心守护弱势群体冬季安全用电的一个缩影。

    面对即将到来的冬季用电高峰，许昌供电公司结合“我为群众办实事”实践活动，把服务弱势群体安全用电作为解决群众急难愁盼的具体问题，主动组织开展关爱弱势群体活动，积极上门为低保户、空巢老人等弱势群体家庭开展用电大排查，及时消除用电安全隐患，确保弱势群体冬季安全用电，以实际行动架起与客户的连心桥。

    上门服务活动中，许昌供电公司组织6个供电所工作人员根据掌握的辖区弱势群体情况，主动登门义务为他们检查家庭用电设备安全情况，免费帮其更换不合格的刀闸、漏电保护器及老化电线，帮助他们解决冬季用电实际困难。同时，结合冬季用电情况，通过发放安全用电宣传小资料，讲解安全用电、节约用电常识，手把手传授节电“小窍门”等措施，切实增强弱势群体的用电意识，提升自我防护、自我预控的能力。

    活动开展以来，许昌供电公司先后上门为132户弱势群体进行了安全用电检查，免费更换线路260余米，更换漏电保护器12个、开关26个，有效消除了用电安全隐患，保障了弱势群体用上安全电、放心电。