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天天315维权
□河南广电融媒体记者 李文学
通讯员 王盼盼 陈晶晶
“太感谢你们啦,我的钱包里面有很重要的票据和证件,幸好是丢在中石化加油站里,如果不是你们及时联系,我都不知道去哪里寻找。”日前,在中国石化商丘商亳高速服务区加油站里,一位客户紧紧握住站长杨雷的手连连道谢。
7月4日下午,一位客户开票时将随身携带的手提包遗落在便利店。核算员李改改发现时,客户已驱车驶离。站长杨雷通过开票记录查询客户手机号码,及时告知。两个多小时后,客户返回到站,经过确认复核,将装有1000余元现金、票据、数张银行卡及驾驶证等证件的手提包返还给失主,客户当场取出几百元现金以表谢意,被站长婉言拒绝 。“我们员工捡到顾客遗失的现金、银行卡、手机等物品,是常有的事。每次都会想方设法联系到失主,实在找不到的,就会交给派出所,这是我们多年的习惯。欢迎再次来我们加油站加油”。