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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 倪政伟 通讯员 吕晨旭
崔凯,四级警长,现为商丘市公安局睢阳公局勒马派出所户籍民警。
户籍室是派出所的窗口,是联系群众的桥梁,更是展现人民警察形象,构建和谐警民关系的纽带。作为户籍室民警,崔凯同志时刻牢记着树立人民警察良好形象,拉近警民之间的距离,让警民鱼水情更近一步。
从警以来,崔凯同志一直工作在基层,更是在户籍岗位上坚守了近二十年,默默无闻,任劳任怨。2020年10月的一天晚上,一个年轻人给他打电话说要急用他父亲的身份证办理住院,由于老人突发急病,身边只有他的儿子,为了不耽误老人入院看病,崔凯同志二话不说就开着自己的车直奔医院,拿着老人的身份证帮老人办理了入院手续。事后,老人和儿子为了表达对他的感谢,特地从家里带来了一袋子花生和一面写着“为人民无怨无悔、帮群众任劳任怨”的锦旗。
工作中,他为了少让人民群众跑冤枉路、走弯路,以及解决休息时间群众办理业务的问题,他在户籍门口张贴了他的微信二维码,24小时为人民群众服务。同时,在门口旁边的便民箱里还放了他印发的办理身份证等一些常规业务的小卡片,上面详细地介绍了办理流程及操作步骤。
他知道,户籍民警是与人民群众接触最多的警种,自己的一言一行都代表着人民警察的形象。工作期间,为了展现人民警察的良好形象,他对来办理业务的人民群众热心接待,耐心讲解、细心办理;对孤寡老人、残障人士、精神病人等特殊群体实行上门服务,有时驱车数十里、有时冒着烈日严寒,这些也都是他放弃休息日来完成的,但也没有一句怨言,正如他常说:穿上这身警服,就要为人民群众把事办好,他是这样说的,更是这样做的,切实让人民群众感受到了人民警察为人民。①