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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻首席记者 慕嘉烜
乘坐公交投币时,稍不留神可能会把5元、10元当成1元投入投币箱,但是把手机当零钱投入钱箱里可就新鲜了。
2021年10月7日晚上7点左右,王女士乘坐郑州公交集团138路公交车,回到终点站调度室,寻求调度员帮忙。据了解,王女士是黑龙江人,国庆假期后返郑上班。上公交车时,一手提着行李一手拿着手机和一元零钱,结果鬼使神差地把手机投入投币箱,钱没投进去。
调度员王珂和车队进行了沟通,当天车辆不收袋,但为了帮乘客尽快拿回手机,车队与收袋点的工作人员联系后,由车长驾车带着王女士到收袋点取出了手机。