重要提醒！坐火车返程一定要看，你想知道的都在这里

大象新闻记者 王琳   图片来自中国铁路

不知不觉，春节假期已接近尾声，不少人开始乘车返程。刚过完新年，不少人的行李箱里被父母塞的满满当当，什么物品不可携带上火车？坐火车忘带身份证怎么办？错过乘车时间怎么办？返程都有什么注意事项？

什么物品不能带上火车？

有些在生活中常见的物品，也是不能携带上火车的，如酒精、儿童玩具枪、超过20毫升的指甲油等。

还有人有疑问，很多美妆、美发产品，都采用压力瓶包装，是否可以带上车？按照规定，只要是超过120毫升的压力罐物品，都不允许带上火车。

而针对常用的化妆水、乳液、面霜、洗发水、洗面奶、护发素等产品，没有携带限制。

此外，除导盲犬外，所有活体动物都不可以携带上车！

温馨提醒：出行前一定要仔细检查行李，确认是否有禁止或限制携带的物品，如果您无法确定是否违规，可以在铁路12306APP上查询，也可拨打12306铁路客服电话咨询。

忘带身份证怎么办？

匆匆赶到火车站，发现身份证丢失或忘带了，此时可以在12306上申请电子临时身份证明。

打开铁路12306APP，点击“更多”找到“温馨服务”，再点击“申请临时身份证明”，如实填写身份信息，再进行刷脸认证，获得一个二维码，这就是你的“临时身份证明”。

温馨提示：电子临时乘车身份证明24小时内有效，超过24小时需要重新申请办理，每名旅客在一个自然月内最多可申请3次。

错过时间没赶上火车怎么办？

如果因为误车等原因，需要改变旅行计划，可以办理一次车票改签。

改签业务可以在车站指定窗口、自动售票机或铁路12306APP等途径办理。

温馨提示：一张车票可以办理一次改签。车票改签后，如果您再次改变行程，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

如何更快的中转换乘？

需要中转换乘的旅客，下车后在站台墙壁或地面，找到“便捷换乘”标识，跟着引导标识进入换乘通道，可从站台直接到达候车区。

此外，进入便捷通道前，车站工作人员需要核验，旅客换乘车票信息，请您提前准备好，购票时使用的有效身份证件

温馨提示：如果您找不到相应的标识，可以询问站台工作人员。受各地疫情影响，便捷换乘通道将会动态调整开启时间。

东西落在火车上怎么办？

如果行李物品不小心遗落在列车上或车站里，您可以及时向铁路工作人员反映，或者拨打铁路12306服务电话，讲清遗失物品的具体信息，铁路部门会全力为您找寻。

另外，铁路12306APP设有“遗失物品查找”服务功能，按服务单内容逐项填写完整后，可随时关注报失进度查询。

温馨提示：出门在外一定要看管好自己的行李物品，特别是贵重物品哦!