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天天315维权
工商银行新密支行认真贯彻落实“断卡行动”相关工作部署,深入推进打击治理电信网络新型违法犯罪工作,强化主体责任,深化银警协作,提升账户服务及风险防控水平,全力构筑反诈“防火墙”,守护人民群众“钱袋子”。近期,该支行成功协助公安机关抓获一名涉嫌非法赌博犯罪嫌疑人。
据介绍,该支行某日接到某客户电话质询,要求尽快解除其银行账户管控,且态度十分强硬,言语间不乏威胁之意。经过工作人员多次认真核实比对,该人员银行账户因涉赌涉诈被公安机关实施管控措施,由网点负责人告知其暂时无法解控并耐心解释安抚。随后该人员来到网点,强烈要求立刻解控,情绪十分激动,后又称要联系开户行为其处理。根据日常培训学习的防范金融犯罪案例,该人员的异常行为立即引起工作人员的警觉,随后与公安机关相关部门的对接中,迅速确认该人员较大可能属于嫌非法赌博犯罪嫌疑人。于是,工作人员通过耐心交涉,为公安民警争取时间,并最终配合民警将其抓获。② 李欣