邓州穰东派出所民警妥善化解矛盾纠纷

    □大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 张超

    近日，南阳邓州市穰东镇居民马某来到穰东派出所，将一面“公正廉洁、为国为民”的锦旗送给该所副所长张永铭，感谢派出所的民警帮他解决了邻里纠纷。

    穰东镇居民马某报警求助称，与邻居因排水问题发生矛盾。群众之事无小事。接警后，值班民警立即赶到现场，经询问了解得知，双方因排污水问题已多次发生纠纷，双方各执一词，都不愿让步。“大家是邻居，抬头不见低头见，没必要为一点小事而吵得不可开交，有什么事可以商量着解决”。民警分别对双方讲法律、说道理，从双方切身利益出发，晓之以理、动之以情，劝解开导后，二人静下心来心平气和表述了自己的态度，拿出解决办法，达成和解，表示不再为此事发生矛盾。

    自开展“枫桥式派出所”创建活动以来，穰东派出所积极为群众办实事解难题，用心调解化解矛盾纠纷，及时消除了治安隐患，进一步拉近了警民之间的关系，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感，赢得了辖区群众的认可和赞誉。①