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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 冯晓玉 通讯员 王新利
7月28日上午11时左右,新乡辉县市公安局百泉派出所民警常攀科、辅警王钰和孙汝栋收到一位辖区群众送来的锦旗。
事情还要从三天前说起,百泉镇的张女士骑电动车到百泉三岔路口附近取快递,在返回途中发现装在口袋里的手机不见了。张女士心急火燎地找了几圈也没找到,担心手机中的信息丢失和财产有损失,就更加手忙脚乱了。最终在路人的提醒下,张女士立即来到百泉派出所,向民警求助。
本着群众利益无小事的原则,民辅警一边耐心安抚她的情绪,一边详细询问丢失手机时的活动范围,立即围绕行经路线开展走访调查工作。民警经过对丢失手机的环境进行分析,因从手机丢失到发现丢失存在较长的时差,加上周边监控不够得力,便找到张女士的手机账号,对该手机进行定位追踪。
经过一番努力,最后将手机定位在辉县市一小区的位置。民辅警立即带领张女士迅速赶到该小区,发现该手机还未关机,便打通电话,与手机的捡取者沟通,手机的捡取者也通情达理,将手机归还给了张女士。
手机失而复得,张女士对捡到手机的好心人表示了谢意,同时也深刻体会到辉县警方的热忱服务和心系群众,表示一定要用行动来表达对自己的感激之情,在炎炎夏日等待多时,也要将锦旗亲自送到民辅警的手中。①