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天天315维权
大象新闻记者 弯继伟 通讯员 赵承/文图
2月14日中午,洛阳市公交集团四分公司车队长陶勇接到洛阳市公安局轨道交通分局第一派出所民警电话,称当天上午一名邱姓乘客在乘坐V3路公交车时,不慎将价值7000多元的笔记本电脑遗落公交车上,需要帮忙找回。
根据对方反馈的乘车时间等信息,陶勇立即调取了该时段多辆公交车的实时监控,最终确定邱先生一家乘坐的是编号为4114的V3路公交车,并通过监控发现邱先生一家下车后,遗落的笔记本电脑被另一名乘客发现,并交给了车长。陶勇随即联系车长妥善保管电脑。随后,邱先生的家人到公交公司取回了电脑。陶勇说,从乘客发现电脑丢失到找回电脑,也就一个小时。