随着电梯总量逐年增长，电梯安全需要进一步加大“筹码”。2月14日，记者从郑州市市场监督管理局了解到，郑州将利用三年时间，完成10.4万台电梯安全监管数据接入。那么，目前电梯发生故障的原因有哪些？“物联网+电梯”能发挥什么作用？记者对此进行了采访。
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去年郑州电梯应急处置中心共处置电梯困人事件17733起
如今高层建筑越来越多，各种电梯困人现象时有发生。
2月14日，郑州市伟业栖岸小区居民周先生告诉记者，在他们小区的业主群里，从去年8月到现在，因停电和其他原因，电梯出现过十多次故障，其中包括多次电梯困人事件。
记者从郑州市市场监督管理局了解到，今年春节（2月1日至2月7日），郑州市电梯应急处置中心共处置电梯困人事件172起，解救被困电梯人员389人，也就是说春节期间平均每天会发生约24起电梯困人事件。
就这组数据来看，郑州电梯困人事件数量与往年相比有何变化?
据了解，2021年2月11日至2021年2月17日春节假期期间，郑州市电梯应急处置中心共处置电梯困人事件120起，解救被困电梯人员423人，也就是说平均每天会发生约17起电梯困人事件。
同时，结合全年数据来看，2021年,郑州市电梯应急处置中心共接处96333电梯应急热线17733起，成功解救被困人员39138人，日均发生48起。
2019年郑州发生电梯困人14076起，日均39起；2020年发生电梯困人11248起，日均31起。
生活垃圾卡门、停电等是导致电梯故障的主要因素
与前几年相比，为何郑州电梯困人事件数量有所上升？电梯发生故障，一般都是由哪些原因造成的？
郑州市电梯应急处置中心工作人员介绍，去年郑州市电梯应急处置中心处置的17,733起电梯应急事件中，停电、雨水进入电气部件、夏季气温高控制系统自我保护等外部原因占电梯困人故障总量的43.3%，生活垃圾卡门、超载使用电梯、用手阻挡电梯关门等不文明乘梯行为占电梯困人故障总量的34.7%，生活垃圾卡门、超载使用电梯、用手阻挡电梯关门等不文明乘梯行为占电梯困人故障总量的30.06%，电梯门系统故障造成的困人占比9.43%，控制系统故障造成的困人占比6.26%，是郑州市发生电梯困人的几大主要因素。
“去年7月，由于暴雨导致的电梯故障问题较多，最高单日接警量为517起。” 郑州市电梯应急处置中心工作人员表示，拉高去年整体接警量的原因很多，对96333电梯应急平台的大力宣传也占一部分原因，求助该平台成了居民被困后的首选。“另外，电梯数量也在逐年增长，所以电梯困人事件也会随之增加。”
三年内 郑州将完成10.4万台电梯安全监管数据接入
面对电梯出现的各种问题，如何提前规避？
2月14日，记者从郑州市市场监督管理局了解到，郑州市市场监管局将利用三年时间，完成10.4万台电梯安全监管数据接入，采用物联网、大数据及人工智能技术等信息化手段，有针对性地、及时捕捉安全问题隐患，提前研判风险，进一步优化电梯安全性能，守好安全底线，让人民群众安全乘梯、放心乘梯。
“电梯各个承建方通过自己企业建的平台，采集数据。政府通过数据采集、风险研判，实现安全性监管的目的。”郑州市市场监督管理局相关部门负责人表示，该项目主要是对故障电梯进行数据分析，掌握电梯出现故障的时间和频次，并对其进行重点监管。
据介绍，该项目于去年11月公开招标，预算金额为6940万元。12月完成招标工作，计划今年完成四万台电梯的数据接入。
