“同心抗疫”守护回家的路

    今年元旦至今，连霍高速柳林站出行车辆同比下降明显

    2022年春运1月17日拉开帷幕，交通运输部最新数据显示，预计2022年春运全国发送旅客11.8亿人次，较2021年同比增长35.6%。截至目前，国内已有10余个省份报告了奥密克戎输入病例，天津、河南、北京等地报告了本土确诊病例。

    疫情背景下，各地倡导就地过年，旅途过程中的疫情防护更不得轻视。昨日，对于公众关心的春运疫情防控相关问题，有关部门负责人进行了权威回应。

    【现场】

    响应“就地过年”河南高速公路车流下降明显

    □大象新闻记者 阮海峰 赵涌涛

    “今年春运河南高速公路首个流量高峰预计在1月22日至1月30日之间，受到疫情管控影响，第一次流量高峰较以往有所减弱。”1月18日，大象新闻记者在郑州连霍高速柳林站看到，往年这个春运期间车辆较为集中的高速收费站入城车辆数量明显下降。在上下高速的临时交通检疫点，由郑州市多个部门联合组成的疫情管控工作组对春运返程车辆及其乘坐人员逐一进行检疫查验。

    根据柳林高速收费站提供的数据，今年元旦至今，连霍高速柳林站与2021年同期的入城、出城数量相比，出行车辆下降明显。

    柳林收费站副站长齐冽介绍，目前柳林站出入口日均车流量为7000多辆，如果春运期间疫情防控卡点解除，我们将第一时间全员备岗解堵保通，保障广大司乘人员安全畅通出行，“如遇车辆拥堵，迅速引导入市车辆从中州大道北方向下路，避免车辆积压影响站区车辆正常通行。”

    【提醒】

    坐火车忘带身份证咋办“专家”手把手教你

    □大象新闻·东方今报记者 王琳

    很多人坐火车有过这样的经历：人已到了车站，但是一翻包发现身份证忘带了，于是对于自己的粗心懊悔不已。好消息是，今年这个问题解决了，铁路上线了电子身份证明，不少旅客称“以后坐火车再也不怕忘带身份证了”。

    据郑州东站工作人员介绍，临时电子身份证明是今年刚上线的一项便民措施。原来的时候，如果有旅客忘了携带身份证，一般会建议旅客到售票处公安临时的制证窗口，去办理一张纸质的临时身份证。但是，从今年开始，原来那种纸质的临时身份证不再需要了，乘客只需要打开自己手机上的12306APP，在首页有一个“温馨服务”，点进去就可以申领电子版的临时身份证，被系统生成的二维码和临时身份证可以用于购票、改签、进站、乘车等等，大大方便了旅客。

    具体步骤可以看这里：

    1.打开铁路12306APP，在首页点击“温馨服务”。

    2.在“温馨服务”里点击“乘坐旅客列车临时身份证明”。

    3.在“临时乘车身份证明”页面里填写身份信息，包括姓名、身份证号，填写后点击“立即申请”。

    ▲已登录铁路12306APP用户打开“临时乘车身份证明”页面后，会自动显示用户身份证信息。

    ▲ 申请电子临时乘车身份证明时需授权开启定位服务。

    ▲电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。

    4.需要当前申请人进行实人核验。

    5.实人核验通过后，可查看电子临时乘车身份证明的审核结果。

    ■答“疫”解惑

    核酸48小时怎么算？

    高铁上出现病例怎么办？

    春运期间乘坐交通工具出行有哪些注意事项？各级城市针对春运有哪些防疫要求？春运路上如何做好个人疫情防控？有关部门负责人权威回应，解答公众关心的关于春运疫情防控多个实际问题。

    乘坐火车发现涉疫旅客怎么办？

    核酸检测阴性证明过了48小时能否出站？

    国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，铁路部门制订了春运期间不同环境、不同场景下的疫情应急处置预案。如果火车上出现涉疫旅客，将采取以下措施：一是立即将涉疫旅客安排在列车隔离席位。二是安排涉疫旅客在前方车站下车，移送地方防控部门。三是对涉疫旅客所处环境进行封闭。四是将涉疫旅客所处车厢旅客信息推送至国家级疫情防控管理平台。五是对涉疫旅客所处环境进行终末消毒。

    铁路12306手机客户端目前已能提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能，可以方便查看各出发站和终到站核酸检测阴性证明认定政策、地方卫生防疫部门最新要求。

    疫情导致飞机票务退改怎么办？

    核酸检测阴性证明如何认定？

    民航局飞行标准司司长韩光祖介绍，春运期间，民航局要求各航空公司密切跟踪国内部分地区的疫情形势，配合防控要求做好客票退改服务工作，要求各机场加强与地方春运机构对接配合，做好抵离旅客交通顺畅衔接，做好航班不正常情况下的旅客服务工作。

    记者调查发现，针对需要48小时内核酸检测阴性证明才能登机的航班，大部分航空公司官网均公布了核酸检测阴性证明有效开始时间及截止时间认定标准。一般在乘客购买机票成功后，还会发送包含登机防疫政策信息的短信至购票预留手机号，乘客可注意查收。

    各级城市针对春运

    有哪些防疫宗旨和防控要求？

    “精准防控”制定疫情政策需要综合考虑风险等级、疫情形势、民生保障等各方面因素，一直处于动态变化之中。依据属地管理原则，各级城市目前普遍制订了差异化的疫情防控管理方案和应急预案。

    春运路上如何做好个人疫情防控？

    春节期间还能出游吗？

    国家卫生健康委新闻发言人米锋提示，广大群众在春运返乡前要关注和遵守出发地、中转地、目的地防疫要求，在旅途中要始终做好个人防护，坚持戴口罩、勤洗手、多通风，在返乡后要减少聚集、减少流动，发现症状要及时就医和报告。

    春运期间自驾出行的群众，要配合好疫情防控的检查，在高速公路服务区等场站停靠时，遵守扫码登记、测温等各项规定，减少停留时间。乘坐公共交通工具的群众，在出行前要始终关注始发地和目的地疫情防控要求，必要时完成核酸检测，确保健康码、行程码的状态符合出行要求。

    文化和旅游部市场管理司副司长余昌国介绍，将继续严格执行跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。对出现中、高风险地区的省（区、市），立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省（区、市）跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。余昌国提醒旅客，尽量避开热门景区和出行高峰时段，不前往中、高风险地区所在地市旅游。

    寒假结束或春节后

    返校返岗有什么具体安排和要求？

    《2022年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控工作方案》指出，优化调整学校寒假放假时间，错峰安排春季学期开学返校。合理调整企业放假和复工时间，引导务工人员错峰返乡返岗。高校或务工人员较多的企业可要求学生或务工人员持48小时内核酸检测阴性证明返校或返岗。

    交通运输部应急办副主任周旻表示，对于务工人员、高校学生等重点群体，有集中运输需求且具备条件的，将组织开行包车、专列、包机等“点对点”运输，引导有序出行。新华社