“智慧城管”再添新利器，郑州金水区管理平台嵌入短信提醒功能

猛犸新闻·东方今报首席记者 夏萍 萌友 刘伟/文图

“叮”一声响，郑州市东明路上一家人餐厅的张经理手机收到了一条短信：金水区城市管理执法大队提醒您，及时清洗后厨集烟罩、管道、净化器等油烟净化装置，做好餐饮油烟污染防治。看到短信后，张经理赶紧联系清洗公司，请专业人士到店对油烟净化装置进行彻底清洗。这是金水区城市综合执法局基于餐饮油烟在线监控平台开发的短信提示功能。  

7月14日，该局餐饮油烟治理工作主管领导马燕告诉记者，这是该局利用餐饮油烟在线监控平台进行远程督导的生动体现。今年以来，为进一步加强中小型餐饮服务场所油烟治理工作监管力度，金水区城市综合执法局对油烟在线监控平台进行了功能升级，通过设置清洗周期，实现到期自动发送短信提醒餐企清洗。与此同时，放宽监管权限，为每个中小型餐饮服务场所定制二维码，经营者通过二维码按时上传清洗照片资料，实现从网络远程查看、审核清洗记录，减少到店现场检查频次，从而降低执法人员现场检查对个体商户造成的影响，市民也可通过扫码查看商户清洗情况进行监督。让数据跑路，让商户方便、让市民放心，通过智慧手段提高监管效率，更加有利于优化营商环境。  

据了解，短信提醒不限于提醒商户及时清洗净化装置这一项功能，针对目前的安全生产工作，金水区城市综合执法局还向辖区餐饮从业者发送安全提示。这不，又收到一条短信提醒：金水区城市管理执法大队提示您，使用瓶装燃气须保持通风良好；严防钢瓶漏气；禁止使用过期瓶等不合格钢瓶；禁止使用无证企业或个人经营的燃气。

近年来，金水区城市综合执法局充分遵循住建部倡导的“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。据了解，该局油烟在线监控平台涵盖金水区6000余家大、中、小型餐饮经营场所，对大型餐饮企业实行油烟数据实时监控、对中小型餐饮场所实行二维码远程监管，日常进行短信提醒，逾期执法人员上门督促整改，对拒不整改者实施行政处罚，餐饮油烟治理工作完成从粗放型执法到精细化管理、再到智慧化管理的转变，进一步提高了工作效率。