五一小长假 清明上河园接待游客14.6万人次

□东方今报记者杨海霞

“五一”小长假已过，国家5A级旅游景区、国家文化产业示范基地开封清明上河园景区三天共接待游客14.6万人次，同比增长9.9%，收入同比增长39%。大型实景演出《大宋·东京梦华》更是场场爆满、一票难求，特别是5月2日当天，为满足远道而来的游客观看晚会，景区特加座200余个。假日期间景区旅游秩序良好，实现零安全事故、零游客投诉。据调查显示，游客多散客且多为自驾，约70%来自省内，约30%来自山东、河北、安徽、江苏等周边省份。

值得一提的是，5月1日，清明上河园景区的火爆场景引来央视的长时间直播报道以及河南卫视的电话连线报道，将开封市和清明上河园“五一”期间的旅游旺势呈现在全国观众面前。

据了解，为切实实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的国家假日旅游目标，让广大游客在清明上河园游得放心、游得舒心、游得开心，景区在五一前期及假日期间做了大量的准备工作：首先，高标准、严要求确保景区品质。其次，新理念、新措施确保景区服务。为保障高品质的服务质量，清明上河园景区本着“三快一慢”（泊车快、购票快、入园快、游园慢）的服务原则，全面部署各项接待工作。再次，抓重点、重细节确保游客满意。在卫生方面，增加保洁人员，确保景区干净整洁；在餐饮和购物方面，景区强化管理，确保游客在景区吃得放心，购得顺心；在特色服务方面，景区增设游客咨询处，及时解决游客游览中遇到的问题，确保游客满意。s