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天天315维权
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聚焦诚信榜样,提振消费信心。“3·15”金融业服务满意度调查问卷线上开启以来,得到了消费者和金融机构的广泛关注。如何做好金融诚信工作?如何做好金融消费者的合法权益保护工作?品牌信用在消费者眼中诚信度如何?本周,线上调查问卷仍在继续,诚邀广大消费者继续参与。
在统计“3·15”金融消费者满意度问卷结果的过程中,我们发现,大多数网友基于现在数字化发展的速度,在金融消费过程中,他们更担心自己的信息外露,从而带来安全问题。还有大部分网友表示,随着金融科技不断发展创新,包括从业人员自身服务能力的提高,他们对近年来保险业的理赔时效表示满意。
“以人民为中心,增强金融消费者获得感。”越来越多的金融机构正在通过改善服务质量、提升服务效率、创新服务形式,为消费者提供有温度的金融服务。下周,我们将介绍、展示一批消费者信任的榜样金融品牌,敬请期待。
复制以下链接到手机端或电脑端参与线上问卷调查。②
猛犸新闻微博:https://weibo.com/1672519561/4878762813164726?wm=3333_2001&from=10D3193010&sourcetype=weixin
大象新闻APP:https://share.hntv.tv/news/0/1634127691166593026?id=1623252155412537346