重塑用户旅程 提升客户体验 农行掌银5.0版正式面客

    近日，农业银行掌银5.0版上架各大应用商店，正式对外面客。

    农行掌银5.0版的建设目标是“重塑用户旅程，提升客户体验”，呈现六大亮点：一是拓宽线上获客通路，实现手机号等无卡注册，支持绑定50家银行卡线上支付，支持一键登录、微信登录等便捷登录方式；二是提供全视图资金管理，我的账户、资产视图新升级，全面、实时展示客户全部账户列表和资产状况；三是夯实基础转账支付业务，丰富手机号转账、预约转账等方式，刷脸最高支持20万元；四是优化财富管理服务，全新理财频道提供智能化产品推荐，推出外汇专栏，提供7*24小时专业财经资讯；五是打造特色优势场景，整合构建统一商城体系，扶贫商城支持小豆、优惠券等权益抵扣金额，丰富场景化营销和数据化服务；六是提升智能交互能力，实现全平台搜索，智能推荐热销产品，增加客服入口，截屏主动唤起客服。

    年初以来，农业银行全力推进掌银发展工程，推动掌银快速迭代，业务数据屡创新高。数据显示，截至7月末，农业银行河南省分行掌银注册客户数达1626万户，月活跃客户数（MAU)达385万户，同比增长32%。②