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天天315维权
□大象新闻记者 田林
通讯员 赵宇豪
“几年没回老家了,没想到家乡的电力服务这么好,一个电话就上门服务了啊!”1月11日,扶沟县曹里乡水西高的村民高先生对上门服务的国网扶沟县供电公司员工一直不停地夸赞。因为疫情原因高先生3年没回家过年,今年便早早地回家过年了。
扶沟县属于劳务输出大县,每年有大量农民工在外务工,近期受返乡人员及天气的影响,农村居民用电负荷大幅攀升。为全力做好冬季电力保供工作,该公司焦裕禄共产党员服务队组织人员,集中力量保障农村用电安全,确保居民用上安全电、放心电。面对大量返乡人员带来的农村用电负荷增加的问题,该公司积极动员、提前谋划,组织14支共产党员服务队分区分批负责重过载台区,全力解决返乡人员用电困难。并不断调整优化保供电方案,有序应对今冬明春保供电形势。
同时,该党员服务队利用此次机会走乡入户,上门向村民宣传冬季安全用电、节约用电知识,大力推广“网上国网APP”,引导客户通过手机线上缴费、申请办电业务,让客户足不出户享受用电服务,并发放安全用电宣传资料,义务帮助村民检查家中电路,排查用电隐患。