汤阴县供电公司：供电服务解民忧 社区点赞送锦旗

    □大象新闻·东方今报

    记者 于艳彬  实习生 刘笑甫

    “这面锦旗是我们小区全体业主的心意，多亏了你们供电公司，才让我们小区及时恢复了供电。”7月18日，在安阳市汤阴县供电公司一楼大厅，来自江南春天社区瑞马物业管理人员和业主代表将一面印有“人民电业为人民，心系百姓千万家”字样的锦旗郑重地交到汤阴县供电公司副总经理侯光磊手里，对该公司保障居民用电的优质服务表示感谢。

    据了解，该小区专变因故障烧毁，影响到了居民用电。小区瑞马物业及时向汤阴县供电公司说明了情况，该公司在了解情况后第一时间安排人员到达现场，开展现场勘查，并在最短时间内出具了供电方案，为物业更换变压器提供高效的供电服务。

    7月18日，江南春天瑞马物业按照供电方案委托施工为小区更换变压器。汤阴县供电公司紧紧围绕“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式，在流程上做减法，在服务上做加法，及时展开配电工程竣工验收，完成了现场送电，极大压缩了此次更换过程，全力保障了小区居民度夏用电。

    “作为供电部门，服务经济发展和保障民生用电是公司职责所在，以后我们将进一步加强与社区沟通对接，全面做好社区用电服务工作，持续为群众提供优质高效的供电服务!”该公司副总经理侯光磊表示。