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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 李文学
通讯员 申思广 李璐帆
1月17日,民权县供电公司营销稽查班通过开展“一址多户”专项治理,为公司挽回经济损失5.4万元,这也是该公司“专业+稽查”取得的又一成效。
“一址多户”是指营销业务应用系统中同一个用电地址存在同一个用户、多个账户现象。根据省发改委规定,拥有两路及以上多回路供电的用户需按照规定交纳高可靠性费用。开展“一址多户”核查是为了规避用户基本电费漏计和高可靠性费用漏计情况的发生。
自“一址多户”活动开展以来,该公司从聚焦系统异常主题规则着手,对于同一个用电地址存在多个用户的情况,综合分析营销、电采、稽查系统异常数据,精准定位异常用户,联合专业开展问题排查和现场核查工作,并对户名、地址进行合理化修订,确保用户档案的正确性。从专业源头把关,封堵业务漏洞,消除衍生风险,对提升营销专业精益化和规范化管理水平起到了良好的提升作用。