国网宁陵县供电公司：办电更有效率服务更有温度

    □大象新闻·东方今报记者 李文学

    通讯员 潘博 吴冰洁

    “真没想到，现在办电那么方便，我一次也没去过供电公司，全是你们上门服务，真是太省事了。”1月16日，商丘宏瑞注塑有限公司负责人赵强对来上门装表接电的国网宁陵县供电公司员工说道。

    1月14日，赵强在宁陵行政服务大厅办理营业执照后，收到该公司工商联办短信。在回复办电短信后，该公司工作人员按照优化营商环境服务目标，采用上门服务，豫电助手现场办理业务的工作模式，两个工作日内完成客户装表接电工作。

    据悉，该公司以“三个一切”为指引，充分发挥主观能动性，开展创新实践，全面提升公司“获得电力”服务水平。全面推广“网上国网”“办电e助手”等线上办电渠道,持续推进高压供电方案、竣工验收意见单线上答复、反馈，减少客户临柜频次，促进业扩工作线上化、智能化、无纸化转型，打通政企业务和数据壁垒，实现“市场+电力联动过户”，让群众享受房产过户和电力过户一次申请、一窗受理、一站办结，“多件事一次办”的并联服务。