商丘市立医院开通“一站式住院结算”服务

    □大象新闻·东方今报记者 倪政伟 

    见习记者 赵瑞

    为了解决患者就诊难点、热点问题，为患者提供更加高效、优质的诊疗服务，商丘市立医院从挂号、住院、付费、检查等群众最急、最忧、最烦的“关键小事”做起，开展了一系列便民行动。经过护理部、医保办、信息科、财务科及各临床科室的密切配合，“一站式住院结算”服务上线了！

    据护理部主任李乾静介绍，长期以来，住院患者出院时结算和报销都要办理一系列手续。赶上出院高峰时段，排队等候的时间很长，发现账目有疑问时，患者还要在病区与住院处往返奔波。针对这一问题，医院医保办、财务科、护理部、信息科等部门多方协调努力，商丘市立医院在全市首家推出了“一站式住院结算”服务，即患者入、出院时，只需携带相关手续，即可在护士站办理入院、医保登记、医保预结算、出院结账，切实做到零等待。该项服务的开展实现了让信息多跑路、让病人少跑腿，受到住院患者的认可及好评。