息县公安局控申股：不忘初心解民忧 砥砺前行促和谐

    □东方今报·猛犸新闻记者 

    龚雪 通讯员 瓮强

    公安信访工作岗位没有鲜花簇拥的热烈，也没有英雄凯旋的辉煌。整天面对各种疑难复杂的信访难题，面对怀有不满情绪的信访群众，面对信访人牢骚满腹的宣泄和各种无端指责的怨言，信访民警必须当好公安机关的“减压阀”“消火器”和“降压片”。

    息县公安局控申股现有民警4人，平均年龄45岁，且两名民警常年患病。在警力严重不足的情况下，该股不讲条件、不讲困难，充分挖掘和激发内生动力，忠实履行“为党分忧、为民解难”的政治责任，出色完成了各项信访工作任务。

    该股在2018年、2019年、2020年连续三年被省公安厅评为全省公安信访工作成绩突出集体，全体民警始终坚持“群众利益无小事”，用自己的言行去化解信访人的心结、感化信访人的心灵、融化信访人的怨气，化解了一起起信访疑难案件，帮助群众解决了一个个问题。

    身患疾病的王某荣被盗信访案、家境贫困的梁某中被纵火信访案、生活困难的杨某红被打伤信访案、29年之久的方某书信访案、21年之久的陈某连信访案，信访当事人的实际困难均得到妥善解决或有效化解。

    据统计，2018年以来，控申股共化解各类信访案件300余件，停访息诉率达到80%以上，没有发生一件因信访民警工作原因引发的信访问题，帮助困难信访群众争取各类司法和信访救助金30余万元，为11名信访群众解决生活困难。2019年以来，控申股化解二十多年之久的信访积案5起及多起疑难信访案件，好的做法和经典案例被公安部、省公安厅转发10余篇。

    “做好新时代新形势下公安信访工作责任重大、使命光荣，在新一届息县公安局党委的坚强领导下，控申股全体民警将大力发扬‘孺子牛、拓荒牛、老黄牛’精神，知责于心、担责于身、履责于行，奋力开创新时代息县公安信访工作新局面，为息县公安事业增光添彩。”息县公安局控申股股长毛新星坚定地说道。①