开封严查违规出租车

□记者宋明增通讯员靳国良

东方今报开封讯4月28日,记者从开封市运管局了解到,在“五一”小长假来临之际，该局以“规范经营行为，提升服务质量”为主题，对开封市出租车、长途客车、旅游观光三轮车市场环境进行净化，查处一批违规经营、服务质量低劣的客运经营者，为提升“五一”小长假运输服务质量奠定了基础。

“五一”前夕，开封市运管局客运科组织管理人员深入各客运站，对汽车站站容站貌、安全管理、服务设施等进行摸底调查，提出整改意见25条，进一步提升了客运站的整体形象和服务水平；安全科组织召开全市“两客一危”运输企业负责人会议，对32家运输企业客货车辆逾期不检验、未安装GPS监控、违反禁行规定于凌晨2~5时在高速公路上行驶、GPS监控离线等违规行为进行了通报批评，并要求在4月30日前整改完毕,凡整改不到位的运输企业将被取消营运资格；出租车管理科连续出动执法人员,日夜蹲守，对群众反映强烈的出租车不打表、拒载、三轮车敲诈游客、服务质量低劣等违规违法行为进行督查，仅4月27日晚，就查获违规经营出租车9辆，并对其进行了严厉处罚；法制科利用展板形式在金明广场开展了法制宣传活动，散发宣传单1000余份，为群众讲解法律法规知识、如何鉴别“黑车”、遇到服务质量低劣的客运经营者如何举报，提高了群众自我保护能力，同时也提升了运管部门形象。

“五一”小长假期间，市运管局还将组织10个督导小组、120人的服务队伍，到开封市主要景区、客运站进行客运经营秩序维护、客运业务知识现场咨询、游客举报，对违规经营者督导查处。道路运输监控中心、12328监督服务热线电话实行24小时值班制度，随时发现、接听、处理群众举报，确保来汴的中外游客在开封过一个愉快的“五一”节。