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天天315维权
“真的太感谢你们了,没想到这么快就拿到户口本了,孩子终于能去上学了。”这是8月26日发生在许昌市襄城县公安局城关派出所户籍大厅的一幕,手拿户口本的虎某某和其女儿王某某向户籍民警刘丽娟表示感谢。
8月22日,刘丽娟正在低头忙工作时,突然传来一个带着哭腔的声音:“阿姨,您能给我办一个户口吗?我想上学。”刘丽娟抬头看见一个小女孩站在柜台前。“小姑娘,你先别哭啊,跟阿姨说说是怎么回事好不好?”在刘丽娟的安抚下,小女孩情绪渐渐稳定。她说自己叫王某某,家在东关村,母亲是虎某某,自己已经7岁了,该上小学一年级了,可是她没有户口,不能上学。
了解情况后,刘丽娟立即与虎某某取得联系。原来,因孩子的父亲在孩子出生后就离家至今杳无音信,虎某某带着孩子常年在外打工,到了孩子该上学的年龄时,才想起还没给孩子入户口。王某某的户口属于超龄非正常入户,手续较为复杂。刘丽娟一边跟虎某某讲解孩子入户口需要提供的相关材料,一边立即为小女孩采集信息,着手准备所需手续。一切准备妥当后,她又积极与上级协调,争取加快审批流程。
功夫不负有心人,8月26日这天,小女孩王某某如愿拿到了迟到7年之久的户口本。于是就发生了开头的一幕。
这样的感谢在城关派出所户籍大厅已数不清发生过多少次,面对感谢,刘丽娟的回答既朴素又真挚,她说:我是一名人民警察,为民办实事是我们的责任。①赵千菊