平安人寿济源中支理赔“服务周到，理赔神速”

    一大早，客户Z先生带着两面锦旗来到了平安人寿济源中支的职场，一面锦旗上书“服务周到，理赔神速”，一面锦旗上书“意外无情，平安有爱”，两面锦旗代表了Z先生对于平安人寿济源中支的感谢之情。而Z先生也讲起了自己跟保险的故事：Z先生是当地事业单位的在职职工，在充分了解产品保障后为自己投保福满分保险产品计划（重疾保额10万）。

    2021年4月，Z先生在家时突感胸痛，喘不上来气，家人紧急将其送往医院进行抢救，医院诊断：急性心肌梗死，并进行手术治疗。而代理人W主管也联系Z先生家属了解病情，并到医院看望客户，协助客户进行理赔报案。5月份出院后，Z先生提交重大疾病理赔申请，经公司审核，客户本次急性心梗出险，符合合同约定重疾责任，给付理赔金10万元。当收到公司赔付短信的那一刻，Z先生心情十分激动，当即决定亲自到平安人寿济源中支赠送锦旗，表示感谢！②