中原银行济源分行： 网格化管理活动显成效

    为进一步贯彻落实“三新”活动动员大会精神，提升零售场景获客和活客能力，强化全员服务意识，中原银行济源分行对各支行周边三公里开展网格化管理活动，按照“横向到边，纵向到点”的原则，全面摸排网格内的社区、学校、企业、商圈等，为客户提供全方位的“金融+非金融”服务。  

    分行各经营单位深耕各自责任田，多措并举，对接社区物业，打通社区居民获客渠道，切实与居民建立联系。采用“客户思维”模式拓展社区周边高频次消费商户和老字号商户，充分结合场景应用，采取银行补贴、商家让利的模式配置满减活动，实现银行、商户、客户三赢的局面。

    分行通过智慧餐厅建设等，已落地3.4万家长的延时费缴纳业务和2.54万家长的配餐费缴纳业务，网格化管理的重点工作将围绕以上用户，提供深层次、全方位的服务，实现客户转化。依托工会活动、社保卡活动或智慧餐厅，与企事业单位建立合作联系，为获客和活客奠定基础。活动开展两周以来，共计对接意向社区10个，宣传触达8000余社区客户，实现新开卡610张，开立对公账户4户，拓展特约商户40余家。

    “下一步，中原银行济源分行将深入践行‘贴心、专业、合作、共赢’的服务理念，不断优化客户服务，提升客户体验，以真抓实干推动‘三新’活动见实效，以崭新姿态开创2023年零售业务新局面。”该行负责人表示。

    马培丽