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□大象新闻·东方今报记者 冯晓玉
通讯员 冷本勇 张晓 杨春利/文图
“咱们供电公司的服务真是一流,从申请到接电,全流程都离不开你们的指导和帮助,真是太感谢了!”5月24日清晨,河南晋开集团延化化工有限公司副总经理常金唱一行将一面锦旗递到国网延津县供电公司总经理苏高峰、副总经理李绍军手中。
河南晋开集团延化化工有限公司属于新乡市延津县化工行业龙头企业,为响应市、县政府“退城入园”政策,筹备整厂迁移至延津县产业集聚区。
在接到该企业客户的报装申请后,延津县供电公司营销部当日立即组织发展部、运维部、调控中心等多个部门进行联合现场勘查。抵达现场后得知该企业占地约1200亩,负荷集中时期同时开工建设,所有设备理论负荷峰值近6000kW。晋开延化原本计划申请多路电源,但经供电部门综合考量和协商后,建议晋开延化按照“一T多点”进行电力设施建设,这样既为该企业客户节省了百万元的电费成本,又为周边其他客户节约了电力资源。晋开延化看到方案后十分认同,对办电人员的专业与负责连连称赞。
5月20日当天,随着延津供电公司调控中心一声令下,只听“嘭”的一声,晋开延化供电线路断路器重合闸指示灯亮起,各配电点的变压器也逐步投运,看着客户的脸上洋溢起的笑容,电力员工也为自己的付出感到骄傲和自豪。
近年来,国网延津县供电公司一直在流程上做“减法”,在服务上做“加法”,真正做到让“客户用电少跑趟,供电公司多服务”。深入贯彻落实国家发改委“三零、三省”政策,致力建设全业务线上、全流程协同、全环节透明的“获得电力”服务新模式,全力打造一流电力营商环境,电力服务护航当地企业发展腾飞。