宜商之境 优无止境——国网西峡县供电公司优化营商环境侧记

    □大象新闻·东方今报记者 张定有 魏广宝 通讯员 王涛 陈力

    水深则鱼悦，城强则贾深。多年以来，国网西峡县供电公司积极履行社会责任，打出优化营商环境“组合拳”，助力企业轻装上阵快速发展，为县域经济社会发展打造一池源头春水。

    一张网优化结构“不止步”

    筑长远发展之基

    2021年12月17日，国网西峡县供电公司收到一面“优质高效服务 助力企业发展”的锦旗，当日，110千伏梅林变电站3号主变五次充电冲击成功，助力产业聚集区内200余家企业发展迈入“电力高速路”。

    坚强电网是良好营商环境的“基础桩”和“奠基石”。“十四五”期间，国网西峡县供电公司计划投资5.2亿元，有序推进220千伏峡口变至封湾变第二电源、35千伏桑坪变异地新建、夫子变新建等一大批主网项目实施，并高效推进10千伏配网建设，满足老城片区新增负荷、产业集聚区、食用菌“双改”等项目用电需求,有力释放出地方经济快速发展的用电潜力。

    一条龙阳光服务“不打烊”

    显造福百姓之效

    “没想到供电公司这么快就完成了用电报装。”1月27日，西峡县仲景食品有限公司相关负责人对供电公司的服务称赞有加。

    客户办电最怕的就是环节多，时间长，信息不透明。国网西峡县供电公司全面实施“三零”“三省”服务，着力打通服务流程中的“堵点”。供电服务指挥监督体系建立、“万人助万企”客户大走访、客户微信群全覆盖、供电营业窗口进驻行政服务大厅……一揽子服务升级措施打造了“接电快、手续简、成本低、客户获得感强”的供电服务新模式，在润物细无声的服务中，客户的满意度随着服务水平的提升“水涨船高”。

    一盘棋释放红利“不停歇”

    行富商利民之举

    1月份，天马汽车制泵有限公司负责人袁文素开始着手新厂建设，电力设备投资又是一笔不小的支出。国网西峡县供电公司工作人员经过实地勘查，新建的厂子符合“三零”免费接入工程的要求，为其节省了80多万元的成本。

    用电成本是客户感知成效最明显的地方，国网西峡县供电公司按照客户“红线外”免投资相关政策，积极承担从资产分界点以上的线路、智能断路器及其计量装置投资，有效减少了企业办电的一次性投资。多年来，累计为客户节约投资2024万元，助推实体经济企业用户轻装上阵。

    服务再升级，“获得”更提升，在优化营商环境的号角下，国网西峡县供电公司将继续以服务人民、助力企业提质增效为己任，奏响地区经济发展的时代“电音”。