尽心尽力化解纠纷当事人感激送锦旗

    □东方今报·猛犸新闻记者赵明耿彩霞通讯员王莉莉

    “真是太谢谢您了，多亏了您不辞辛劳多次来我们小区做调解工作，帮我们化解了与业主们的矛盾！”近日，焦作坤泰房地产开发有限公司代表拿着“精法巧调，求和促稳”的锦旗和表扬信来到武陟县人民法院致谢。

    2020年10月初，焦作坤泰房产开发的某小区内，一栋正在开发的楼层因疫情管控、扬尘管控等不可抗因素停工，造成了延期交房。开发商多次与业主进行沟通，但业主均不认可开发商的方案，要求开发商全额赔偿。后来，5户业主向武陟县人民法院提起诉讼。

    人民调解员詹小锋来到涉案小区，了解到该公司因受疫情影响经营状况不好，若再卷入诉讼，可能会“雪上加霜”。

    为妥善化解矛盾纠纷，他不顾身体有病，多次深入每个业主家中做工作。在詹小锋的耐心劝说下，他们表示愿意体谅坤泰公司，同意其延期交房，坤泰公司也保证在相关部门准许其开工后，一定尽快完工。