从“单恋”到“互关” 捷达品牌与用户的关系进阶之路

    从4月20日的长春首播到5月20日的全国9城联动，“捷达惊喜日”这一IP初具影响力，直播当日获2475万关注。随着“捷达惊喜日”的持续开展，捷达品牌与用户之间的关系步入全新阶段。品牌成立一年多来，在“以用户为中心”的理念指导下，从“单恋”到“互关”，捷达与用户的关系不断进化，实现三级跳。

    初级阶段：用高品质产品和服务“破冰”

    诞生在汽车行业的寒冬，捷达在品牌成立初期面临着极大的挑战，品牌建设、产品、渠道都要从头开始。捷达凭借硬核实力不仅在寒冬中破冰生长，迅速完成产品和渠道的布局，同时也实现了与用户关系的“破冰”，成立不久就迅速获得了用户的信任。

    首先，捷达品牌深入考虑用户的购车需求，依托大众技术，在产品上实现了大众品质与高性价比的完美兼顾，让更多用户能够轻松享受到德系高品质产品。

    中级阶段：与用户玩在一起

    随着产品的上市，捷达品牌与用户的交流越发频繁，了解也逐渐加深，找到共同喜好和乐趣的双方互动也越来越多。

    创新的“上市周”模式，集结时下流行元素与IP，用户在7天时间内欣赏到了开心麻花令人捧腹的舞台喜剧、摇滚Live以及酷炫街舞，相同的品味和喜好让用户与捷达品牌拉近了距离。

    高级阶段：成为用户的朋友

    从“单恋”到互动频繁，捷达品牌与用户之间的关系逐渐变得亲密，而“捷达惊喜日”的设立，更是成为捷达品牌和用户之间关系进阶的催化剂，让双方有了深层次的情感交流，成为真正的朋友。

    作为捷达品牌的长期IP，“捷达惊喜日”会在每个月的20日与用户们见面。有了“捷达惊喜日”这一平台，捷达品牌增加了更多与用户深入交流的机会。在帮助车主实现愿望的过程中，捷达品牌与用户产生情感上的碰撞和共鸣。这会让捷达品牌真正走进用户的心中，成为陪伴用户开启美好生活的“灵魂伴侣”。