萨摩耶云科技集团论剑WAIC2023：AI塑造人机协作新范式

　　7月6日，2023世界人工智能大会(WAIC)在上海开幕。本届大会为期3天，主题是“智联世界 生成未来”，全面聚焦大模型和生成式AI，5万平方米展区创历届之最，包括图灵奖得主、诺奖得主、人工智能及其交叉学科领域近20位两院院士等1400余位海内外顶尖专家学者、行业领军人物齐聚论坛、圆桌会议共话“AI生成之路”。中国AI决策领先企业萨摩耶云科技集团创始人、董事长兼首席执行官林建明受邀参加WAIC “AI商业落地论坛”圆桌对话，畅谈AI“三驾马车”加速商业落地的新路径与智能未来。

　　AIGC深刻变革生产力， 塑造人机协作新范式

　　人类社会现已进入创新密集活跃的大科学时代，以大模型为代表的人工智能突飞猛进，正推动新一轮科技革命和产业变革加速演进。过去一年，堪称“神笔马良”的DALL-E2、Midjourney、Stable Diffusion等AI绘画大模型惊艳世人，而后ChatGPT的炸裂登场，更是宣告了生成式AI(AIGC)元年的到来。今年WAIC大会，AIGC无疑是最大的“顶流”，全球人士都报以极大期待，并积极建言献策。

　　“生成式AI的出现，对人类文明正产生着非常深刻的作用和影响。”特斯拉CEO埃隆·马斯克在开幕式演讲中大加赞赏AIGC。图灵奖得主、中国科学院院士、上海期智研究院院长姚期智认为，在大语言模型风靡之后，下一个重要目标就是“让智能机器人有视觉、听觉等多种感知能力”，即能够在各种环境中自主学习各种新技能的能力。在微软全球资深副总裁候阳看来，AIGC的涌现绝非偶然，无数优秀科研人员的研究和海量计算资源的投入，才造就了令人惊叹的创新成果。

　　亿欧智库《2023中国AI商业落地投资价值研究》报告指出，AIGC具有重塑数字内容生成和消费方式的能力，在金融、医疗、零售、教育等领域出现规模性复制的成熟落地场景。萨摩耶云科技集团创始人、董事长兼首席执行官林建明认为，大模型开启科技十年新周期。AI在多个领域就已达到“类人”的表现，塑造了人机协作新范式，实现降本增效;通过AI融合渗透孕育全新业态，激发更多商业模式可能。

　　金融垂类应用新路径，破解“算法黑箱”

　　AIGC浪潮呼啸而至，成为金融数字化转型的重要驱动力。金融机构进入布局阶段，探索打造金融领域专业大模型，更好赋能经济社会高质量发展。“科技+金融是我们的发展总战略，AIGC已是集团战略中最重要的布局。我们把AI决策智能技术方面的优势和AIGC技术深度融合，实现了在金融和跨境电商等垂直领域的创新应用，推出壹词万物、玄鸟、小佈AI等工具。”

　　目前，萨摩耶云科技集团通过使用金融机构语料训练类似于ChatGPT的语言生成模型，再结合个性化推荐、用户画像，业务API等技术，解决了线上线下协同过程中的自动化断点问题，有效提升营销和客服效率以及用户体验，探索出金融业应用大模型新路径。

　　正是萨摩耶云科技集团长期深耕AI技术应用的突出贡献，亿欧在WAIC AI商业落地论坛上发布的《2023中国AI商业落地投资价值研究》报告将其列入人工智能全产业链图谱，并上榜2023中国AI商业落地投资价值榜单。

　　金融业特殊属性，天然的对于算法可解释性和可信度要求极高。如何破解“算法黑箱”，受到极大关注。林建明认为算法可以帮助机构了解决策基础，识别潜在的风险因素，并进行相应控制和调整。他为提升算法可解释性开出了四大方案。一要，使用LIME、SHAP、PCA等工具提升模型算法自我解释。二要，让算法接受人的先验知识，AI模型预测结果与输入“特征知识”保持一致。三要，数据可视化，以可视化技术让复杂的模型更容易被理解。四要，建设“算法文化生态”，AI仍处于前牛顿时代，人类还没有搞懂基本原理。普及算法知识，帮助更多人了解算法原理和应用。

　　“三驾马车” 协同发力 ， 驱动AI商业落地

　　AI大模型时代，我们比以往任何时候都更加需要发挥人工智能赋能百业的“头雁效应”、拉动发展的“乘数效应”。AI新技术带来了新的落地场景，也产生了新的落地挑战。企业亟需从AI“三驾马车”模型、数据和算力层面协同发力，驱动商业落地。

　　“我们应该继续提高AI技术创新和研发投入;探索新的算法和模型，加强AI算力、隐私计算能力、数据治理和AI模型管理能力，AIGC行业模型训练和应用能力以及行业数据采集和加工能力;关注领域交叉和跨学科研究的机会。”

　　林建明指出，企业要保持商业敏锐度，在各个行业赛道中寻找机会，透彻理解不同行业的商业需求和挑战，开发定制化数智解决方案，并将AI技术与数据驱动的商业应用相结合，不断吸纳培养优秀的AI人才。要将用户体验和价值创造放在首位，根据用户反馈和数据持续改进。“大模型引领AGI新时代到来，机遇大于挑战。”林建明用这句话和生态各方共勉，携手拥抱下一个十年，打造AI与人类和谐共生、创新融合的美好未来!