以超乎想象的产品和服务 点亮每一位用户的家居生活 创维电视 只为做“专业的彩电服务品牌”

    “把最好的产品奉献给市场，将最好的服务回馈所有消费者。”这是创维电视不变的初心。

    据悉，为响应2023年3·15消费者权益保护日“提振消费信心”的主题，彩电行业的领军品牌创维电视将于今年3·15期间，以“深耕服务 用户至上”为主题面向全国开展利民活动，为广大消费者提供更专业、更用心的服务，进一步加强消费者权益保护，提振消费信心，激发消费潜力，推动消费供给提质升级，推动高质量发展。

    ??壁纸电视，突破传统形态引领客厅新风尚

    今年创维电视会带给我们什么惊喜？ 据了解，突破电视形态设计的全新电视品类创维壁纸电视震撼上市。

    所谓壁纸电视，顾名思义就是能像墙纸一样贴在墙上的电视，其无缝贴墙的独特设计能完美融入用户的家装环境，成为客厅新风尚，满足更多消费者对于家装美学的追求；其搭载的独立主机性能强劲，能给用户带来家庭歌剧院般的视听享受。

    据了解，创维壁纸电视汇聚了目前行业尖端技术与设计理念，以出众的美学设计和非凡的音画表现，赢得了业内专家们和市场的一致好评，作为超乎想象的越世产品将点亮用户家居生活，满足消费者个性化、多样化、高品质的需求。

    ??“十星尊享”，做专业的彩电服务品牌

    创维电视一直致力于深耕用户，做专业的彩电服务品牌。

    随着社会发展，消费者对家电售后服务质量需求越来越高，回应消费者的需求，创维率先推出了彩电领域首个“七星尊享”服务标准，并于2021年对标准全新升级，打造全流程高端服务链，让消费者在面对问题时，随时有一个清晰、省心、放心、安心的选择。

    创维按照产品层级，定制差异化的服务标准，围绕“产品层级”，对服务进行定制，通过差异化服务标准让每一个准备购买、正在购买、已经购买创维的用户，记住、传播“七星尊享”服务。

    在升级七星尊享服务标准的同时，创维相继推出了“上门勘测”以及创维百吋壁纸“十星尊享”服务等差异化服务，提升用户体验，真正做到深耕用户，做专业的彩电服务品牌。

    “把最好的产品奉献给市场，将最好的服务回馈所有消费者”，正是这样“深耕用户，服务至上”的服务理念，打造全新高端服务标准的孜孜追求，全心全意为广大消费者提供健康科技生活的美好愿望，让创维始终坚守以用户为中心，持续提升用户满意度，真正承担起知名企业的社会责任。而正是这份责任引来的消费者信赖，让创维辉煌35载，继续扬帆驶向新征程。①

    创维百吋壁纸电视

    “十星尊享”用户权益

    （1）超长保修（整机产品性能故障统一保修 5 年）； 

    （2）退/换无忧（产品质量问题 30 天包退、屏体性能 故障 365 天内免费换机）； 

    （3）免费上门定制（测量、布线设计）； 

    （4）免费入户环境勘测（入户方案、安装方案）；

    （5）免费搬运入户（4 人搬运入户，吊机费用用户承担）； 

    （6）免费标准座/挂架安装（含特殊墙体，座架需购 买）； 

    （7）极速响应（1小时预约，24 小时上门服务）；

    （8）专属金牌服务（金牌顾问专业一对一服务）； 

    （9）免费移机安装（购机首年）;

    （10）百吋壁纸专属礼遇（生日当月享受免费电视保养 服务）。