一本特殊的护照

    □大象新闻·东方今报记者 张定有

    魏广宝 通讯员 肖书鼎

    近日，南阳市桐柏县公安局出入境管理大队民警及时开展实地调查，帮助一名群众解决难题，成功办理了护照，获得当事人的高度赞誉。

    8月12日，桐柏县辖区居民徐某来到桐柏县公安局出入境管理大厅申请办理护照。徐某自称是跨境电商，因需在某广告平台上注册推广账户，该平台要求提供护照以证明其真实身份，特申请办理护照，仅作为该平台要求的身份证明，并不实际出国使用。

    由于目前正处境外疫情高发期，如需办理护照，需要提供与出境事由相符的证明材料。民警还是首次遇到徐某所述的情况，需要提供何种证明材料没有先例。民警在积极请示上级机关的同时，认真研究徐某的情况后，决定前往徐某家中进行实地走访调查了解情况。

    8月15日，民警来到徐某家中，实地了解了徐某维护其电商网站的经过，申请广告推广平台账户的注册过程及与海外仓库工作人员的聊天记录、提货单据等，通过实地走访调查，认为徐某所述情况属实，经请示汇报后，可以办理护照。

    民警为徐某出具了走访报告，并开辟绿色通道受理了其办理护照申请，徐某在很短时间内就顺利拿到了护照。他对出入境民警主动上门走访服务，帮助群众解决困难的行为表示感谢，称赞道：“咱公安机关办事效率高，服务态度也好。”①