周口民警及时为九旬老人办理身份证

    □大象新闻·东方今报记者 田林

    河南广电融媒体记者 王士伟 

    通讯员 李红民

    办理身份证，对于大多数人来说是很简单便捷的，但是对于一些行动不便的老年人，却不是一件容易的事情。近日，周口市公安局城乡一体化示范区分局许湾派出所户籍室热情帮助一名五保户办理身份证，温暖老人心，为提升群众安全感满意度添上有力的一笔。

    近日，一名九旬老人顶着烈日，躬着背步履蹒跚地来到许湾派出所户籍室门口，所长刘培正急忙了解老人来访的目的。经了解，老人姓李，今年92岁，膝下无儿无女，是许湾办事处蔡路口行政村的五保户，由于身份证丢失，生活不便，便到派出所办理业务。

    由于是中午，户籍室工作人员已经下班，老人还没有吃午饭，刘所长安排值班民警立即为老人买来了午饭让老人先吃，同时联系户籍民警李蒙中午加班帮助老人办理业务，由于老人的户口本丢失，户籍民警一时不能确认老人的身份信息。随后，户籍民警打电话给村委及民政部门了解相关情况，经多方查证及查阅派出所户籍原始档案记录，核实了老人的身份信息。

    随后，帮助老人提交了身份证补办申请。由于老人生活贫困，户籍民警帮助老人垫付了办证工本费用，并将新办理的户口本交到老人手中，同时向老人承诺身份证下来后将第一时间给老人送到家中。办理完后，所长刘培正又安排值班人员驾车将老人安全送回家中，老人到家后感激之情溢于言表，激动地说：“真是太感谢你们了，你们真是好心人啊！”

    自“能力作风建设年”活动开展以来，许湾派出所积极落实各类便民利民措施，为行动不便的 老人、考试的学生等特殊群体提供力所能及的便利，努力让群众“少烦心”，努力践行人民公安为人民宗旨，赢得了辖区群众的广泛认可和好评。①