两地警方接力 帮她解退休难题

    □大象新闻·东方今报记者 张定有

    魏广宝 通讯员 贾耀河

    “警察同志，我的年龄和工作档案不相符，办不了退休手续，是不是需要变更我的户口年龄？”一个月前，市民刘女士赶到南阳市公安局卧龙区公安分局七一户籍室，向民警求助。近日，经过民警近1个月的努力，帮刘女士找到户籍问题的症结所在，成功解决了困扰她的难题。

    原来，刘女士1972年出生，她自己也记不清户籍上的生日是什么时间变为1971年。民警耐心询问她的户籍流转变更迁移情况，并根据户籍信息进行线上线下查询。通过大量工作，民警了解到，其户口在早年上学期间从社旗县迁至洛阳市，从洛阳市毕业后因工作分配返回南阳市，户口迁至新华派出所，后因结婚、购房等原因，多次迁移，最后落户在七一派出所。

    民警随即联系其他派出所户籍民警协助查询，最终发现了问题所在。1991年，刘女士的户口从洛阳市迁回南阳市期间，由于当时迁移证均为手写，迁移证上字迹模糊，导致其单位负责人事的工作人员在帮刘女士办理入户时，将1972年误报为1971年。

    为彻底帮她解决户籍难题，民警主动向洛阳警方发出协助函，洛阳警方积极响应，将31年前刘女士迁出前的档案进行提档查询，最终找到刘女士的原始档案。收到洛阳警方回函的民警立即为刘女士进行手续上传审核工作，成功解决了刘女士的烦恼。①