老人行动不便 民警上门服务获赞

    □大象新闻记者 田林 通讯员 牛天慧

    日前，周口项城市公安局召开“能力作风建设年”动员会后，官会派出所认真践行“我为群众办实事”的工作理念，为辖区行动不便老人开辟绿色通道，上门为其办理居民身份证，受到了当地群众的充分赞誉。

    3月24日上午，官会派出所所长窦伟接到一位居民的求助电话，称其哥哥李某某前段时间不慎将身份证弄丢，本人因身患疾病行动不便无法到派出所补办证件，请求民警帮助。得知这一情况后，窦伟立即带领户籍民警张亚楠、辅警张坤，携带照相机等设备，驱车赶往李某某住处。

    民警们来到官会镇蔡庄村李某某家中，一眼看到瘫痪在床的75岁老人后，二话不说，立即小心翼翼地扶其坐在床上，细心为其整理着装，一遍又一遍地为其矫正姿势，做好拍摄照片工作。经过半个多小时的辛苦工作，终于完成身份证信息采集。

    为李某某办完身份证后，民警经过走访得知，蔡庄村还有一位患有老年痴呆症的居民，因身份证消磁需要为其上门办理身份证。民警们又特意赶到该老人家中，为老人采集完身份证照片后，还贴心地告知其家属存放身份证的正确方法，以免再次消磁耽误办事。老人家感激不尽，连连致谢民警。

    仅今年以来，官会派出所已累计为辖区群众上门办理户籍业务4次，为群众切实解决“急难愁盼”问题8个。①