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天天315维权
□大象新闻·东方今报记者 孙晓永
通讯员 赵光炬
2月7日,是春节假期结束后上班第一天。漯河市公安局经济技术开发区分局各派出所户籍室民警迅速调整状态,一大早就忙着打扫室内外卫生,启动办公设施,整理办公用品,设置防疫指示标志,以良好的工作状态迎接前来办事的群众。
当天上午不到8点,办事群众陆续来到后谢派出所户籍室:“我是外地的,由于春节未回家,身份证已经到期,这里能不能办理?”“我的户口要迁往外地,该如何办理?”户籍民警笑脸相迎,一一回答,有条不紊地进行办理。
在邓襄派出所户籍室,户籍民警看到行动不便的办事群众,连忙让其坐在椅子上,上前询问办理何种事项,并按要求办理完毕。前来办事的群众看到民警服务热情,态度和气,很自觉地按照防疫措施排队等候。
“今天是节后上班的第一天,我们考虑到办事的群众一定很多,所以提前做好准备,对于群众的办理事项,我们尽可能提供更好的服务。今天不管下班多晚,都要一次办结,不让群众跑第二遍。”户籍民警黄克锋告诉记者,当天前来办事的群众有100多人,其中办理身份证业务的有50多人,办理户口迁入、迁出、咨询等事项80多人。①