市民手机下单买菜，机器人上门配送 郑州推出机器人版“跑腿小哥”

大象新闻·东方今报记者 周兰/文图

近日，在二七区街邻鲜生丹枫路店农贸市场，记者发现，智能机器人正在不停“忙碌”着，不时地在市场里打扫卫生、防疫消杀和垃圾收储，不仅如此，这些机器人还能“送菜上门”。

1月19日，记者从郑州市市场发展中心了解到，为了加快培育体验式、沉浸式消费体验，提升消费智慧化、便利化水平，郑州市市场发展中心联合郑州市市场发展投资有限公司等，利用科技力量和智慧化手段，推出“街邻鲜生”智慧农贸全新升级品牌及“街邻鲜生”社区便民服务中心，启用智能机器人送菜入户服务，引导封闭区市民和就近市场采用“线上选择、网上下单、零距离无接触配送到家”的安全、便捷购物方式，助力疫情防控和农产品保供稳价，得到广大市民的积极响应。

据介绍，客户在微信小程序下单后，机器人接到任务，会自动规避各种障碍物，自主乘坐电梯，入户到家，客户输入验证码后，方可提走菜品。每单配送时长平均5分钟，真正实现“足不出户”、全程无接触买菜到家智能服务。有效隔绝传染源、减少交叉感染的风险、提高送菜效率，解决生活品最后100米配送到家的难题。

看到前来配送菜品的机器人，郑州市居民陈女士感叹：“这个机器人好可爱呀，能自动乘坐电梯，抵达我住的楼层后，主动联系我，我只需要输入验证码，便可提走机器人肚里自己预定的物品，简直太方便了”。

据了解，智慧化机器人送菜服务，用高科技人工智能手段为郑州打造智慧农贸、智慧社区、智慧市场注入活力，为服务郑州市民的“菜篮子”“饭桌子”“米袋子”再添新军，填补了我市农贸市场利用智慧化机器人配送的历史空白，也是郑州在智慧城市建设和农贸市场利用“5G+智慧市场”的有效探索和大胆尝试。

目前全市智慧化机器人送菜服务已开业6家。随着规划布局的全面落位，将为更多郑州市民提供一键到家，高效、便捷、智慧化的零距离配送服务。