嵩县公安全方位感知民意 提升群众满意度

    □东方今报·猛犸新闻记者 夏秀琴通讯员 杨新亮

    今年4月份以来，嵩县公安局坚持民意引领、问题导向、改革创新，以警情回访、一门通办建设、交通乱象整治、强化实战培训为支点，不断改进工作作风，努力提升辖区群众安全感、执法满意度。

    该局民意感知中心依托民意感知平台和电话专线服务，坚持每日警情回访。触角延伸至110接处警、案件办理、窗口服务、交通事故处理以及涉警投诉等5项民意数据，实时感知群众满意度。对群众“不满意”事项，下发至责任单位，责令其限期整改。

    对窗口部门进行整合，办事群众可在一个大厅集约高效办理涉及户政、出入境、车驾管等公安政务审批业务，实现“办事一站通”。

    交警部门还联合城管、交通等相关部门集中开展交通违法行为专项整治行动，经过4个多月不懈努力，全县公众安全感持续向好，公安机关执法满意度连续两个月位列全市第一。