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天天315维权
□东方今报·猛犸新闻首席记者 慕嘉烜
上个月疫情期间,郑州公交部分线路停运,部分线路实行跳站或者早晚高峰发车。但有一条线路,在那段时间内,全线车长无论谁是最后一班车,晚上7点从三李村发车,到达郑密路公交场站后,都会多等5分钟再返程,这条线路就是第三运营公司的722路,事情还要从一封表扬信说起。
9月3日上午11点左右,市民王女士来到722路调度室,送来了一封感谢信,感谢全线车长们的帮助。
据王女士介绍,她家住在郑密路桐树洼村,她在人和路社区工作。疫情期间负责某社区的防疫工作,因为工作地点较远,需要乘坐722路上班。但由于当时722路晚上收车较早,赶不上最后一班,总是麻烦同事送她到嵩山路长江路口,再走路到郑密路公交场站后,联系家人过来接,很不方便。于是,王女士试着对722路车长提出了一个请求。
722路车长周雅慧说:“疫情期间,本来坐车的人就少,这位王女士坐车次数相对较多,我对她印象还是比较深的。有一天早上,她上车后就问722路晚上几点从郑密路公交场站返程。”周雅慧告诉王女士,最后一辆车是晚上7点发车,到郑密路公交场站是7点40分左右。王女士便不好意思地向车长周雅慧说,能不能晚上最后一辆车在郑密路公交场站多等她三五分钟,她从单位赶到郑密路公交场站也就在7点45分左右。
没想到这位女车长立刻就答应她了,还说回去给调度员反映一下情况,王女士连声感谢。
在随后的几天里,王女士每次晚上下班,走到郑密路公交场站时,都能看到一辆722路公交车在那里停着,等她上车后才启动发车。