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天天315维权
猛犸新闻·东方今报记者 夏秀琴 萌友 王云龙/文图
8月18日上午,嵩县白河镇一对夫妇将一面写有“百姓的保护神,人民的好警察”的锦旗送到嵩县公安局白河派出所,对民警帮他们追回1.6万元经济损失表示感谢。
据悉,嵩县白河镇九岁的小女孩,暑假期间在家经常玩手机,沉迷于某网络直播平台。在家长不知情的情况下,使用其母亲手机打赏网络平台主播,五天时间共打赏1.6万元。
十几天后,其父母发现账户资金异常,1.6万元“下落不明”,几番询问之下,小女孩说出了实情。得知情况后,女孩父母急忙来到嵩县公安局白河派出所报案,请求帮助讨回打赏金。白河派出所民警接报后,先安抚他们情绪,然后与某直播平台取得联系,充分利用规范网络打赏行为的法律法规,和平台据理力争、要求返还全部款项。
经过几天交涉,网络平台如数归还了1.6万元。女孩父母收到返还现金后非常激动,遂赶到白河派出所为民警送上锦旗致谢。