户籍岗位上的向阳花

    □东方今报·猛犸新闻记者 曹东方

    户籍工作是服务群众的窗口，也是联系辖区群众的重要纽带。刘婷婷，兰考县公安局考城派出所户籍民警，从警1年零3个月，守着一颗初心，怀着满腔热忱，奔走在服务群众的第一线。群众有需求，她就送证上门，群众有困难，她在第一时间多方联系，想办法解决问题。她就像盛开在考城所户籍窗口的一株向阳花，代表着忠诚、信念与光辉。

    态度热情，说话温柔，笑容温暖，这就是兰考县公安局考城派出所户籍民警刘婷婷给人的第一印象。考城派出所下辖51个行政村，137个自然村，常住人口近10万人，是兰考县业务量最大的户籍窗口。户籍室里只有刘婷婷一名民警。

    早上8点钟不到，就有许多办事的群众在门口急候着。“身份证过期了怎么办呢？”“户口咋迁移？”“最快拿证要多久？”等等。每天上班开始，刘婷婷基本上是手不停、嘴不歇，有时一个上午下来，连喝水的时间都没有。

    在实现青春梦想的道路上，刘婷婷始终坚定“窗口工作无小事”的理念，她将“热心”注入各个工作环节里，只要是群众有需要，她都会尽心尽力去做好。用心服务，始终保持一颗真切为民的心。作为一名户籍民警，刘婷婷让辖区的老百姓记住了她和蔼的态度和甜美的笑容，她也成为公安基层战线上那朵最美的鲜花。①