首家“职工诉求管理中心”在国网正阳县供电公司成立

　　猛犸新闻·东方今报记者 雷刚 萌友 李宏宇 陈建政/文图

　　6月9日，国网正阳县供电公司职工诉求管理中心正式揭牌。全面畅通职工诉求渠道，标志着该公司服务职工、助推企业和谐发展的工作迈入新阶段。

　　据了解，该中心的成立在驻马店地区电力系统还属首例。具体受理事项包括对企业改革、发展、稳定和日常管理、安全生产的意见和建议;对劳动纪律、法规和政策等问题的咨询;需要帮助联系地方有关部门提供法律援助的申请;对落实劳动保护措施、改善工作环境等方面提出的需求;对需要帮助解决的生活困难或情绪问题、心理问题的求助;对侵害职工合法权益的控告、申诉;其他涉及职工权益问题的诉求。

　　一直以来，该公司始终坚持以服务职工为中心，把加强职工身心健康管理作为企业管理的重要内容，为进一步保障职工权益，使服务职工的理念落地生根。该中心适时成立，时刻以化解员工情绪、稳定职工队伍、增强企业凝聚力为宗旨，以工作诉求、生活诉求、心理诉求、个人发展诉求、法律援助为主要内容，统一受理、集中办事，上下联动、限时办结，做到员工诉求“零障碍”、扶困解难“零缝隙”、人文关怀“零距离”。

　　职工诉求管理中心的成立，将本着尊重和维护职工的主体地位，进一步畅通公司民主管理渠道，为促进公司和职工和谐发展，保障电网安全发挥重要作用。

　　下阶段，国网正阳县供电公司还将通过建立“诉求信箱”，引入“互联网”诉求管理功能等方式，不断丰富职工诉求管理中心的职能，切实将其建设成为公司与职工的连心桥。