“感谢电信公司，教会我用电子医保卡和电子公交卡、地铁卡，以后出门我就方便多了。”管城区焊条厂家属院张奶奶高兴地说道。
“电信公司的装维师傅温亚彬，就像我的亲人一样，电信公司的志愿者也经常跟着他一起来帮忙，非常感动。”家住管城区西单公寓的96岁的王大爷激动地表示。
2023年11月10日，中国电信河南公司“爱心翼站”全省志愿者服务活动—“豫翼公益行”正式启动。河南公司副总经理赵晓冰强调，各地市分公司尤其是党员领导干部们，要带头发扬“立足岗位做贡献”的精神。他号召各地营业厅联合当地社区，常态化举办公益活动，扩大站点覆盖面和服务对象范围，不断完善服务模式和专项活动内容。
中国电信郑州分公司响应号召，组织党员志愿者服务队走进社区，为社区居民开展各类公益服务活动。
12月12日、12月19日，中国电信郑州分公司党员志愿者服务队走进管城区银基花园小区、焊条厂家属院和西单公寓家属院开展志愿者服务活动，并对独居和困难老人家庭进行了慰问，提供了反诈讲座、宽带义诊等各类公益服务。
12月12日，由郑州分公司渠道部、客服部、云网中心党员志愿者组成的服务队，走进管城区银基花园社区，为社区居民进行了反诈讲座、手机辅导等公益服务。为丰富居民业余生活，志愿者组织社区居民共同开展了手工课堂活动，取得了居民的一致称赞。
12月19日，志愿者服务队专程慰问了社区中三户独居和家庭困难老人，并为老人辅导电子产品，讲解居家安防知识等。
中国电信河南公司相关负责人表示，今后，全省各地市公司将结合豫翼公益行活动，把“爱心翼站”各类公益课堂搬进社区，组织党员志愿者进社区为民服务，充分发挥“爱心翼站”公益服务能力，用灯塔照亮社会，用服务温暖人心，为助力“办实事、解民忧”贡献电信力量。
