关注官方微信
天天315维权
近日,巨量引擎联合中国平安首次跨界发布《用户健康+保险行为数据报告》,全面揭示了用户在健康与保险领域,从关注、选择、购买、享受服务等全流程各环节的行为表现。
保险关注度飙涨,保险与健康服务关注人群高度重合。数据显示,在短视频入口级流量平台抖音上,2020年1到11月,“保险”相关话题整体播放量超过349亿次,热度跻身“百亿话题圈层”,整体搜索量亦提升显著,同比去年增长率达到338%。
对用户画像进行进一步数据分析发现,关注保险的抖音用户与关注健康内容的人群画像,无论从年龄分布、家庭状态、消费能力等维度来看均高度重合,普遍集中在31~40岁。
“保险+”产品受青睐,保险+健康管理模式将引领行业新标准。报告显示,根据平安集团医疗生态圈的数据,在平安金融保险的客户当中,接受过平安好医生健康管理服务的人群占比从2017年的54%逐年上升至2020年的60%。在购买行为方面,健康管理服务与保险产品的配套协同更受客户青睐。②