让群众共享金融改革发展成果 工商银行洛阳分行开展金融知识普及月活动

    □河南广电融媒体记者 张宇 

    今年9月份，工商银行洛阳分行在洛阳市辖属21个支行、78家网点，全面开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，以线上线下相结合的形式，多渠道多维度地开展宣传，进一步提高了消费者金融素养及风险防范意识，助力营造更加清朗的金融网络环境，让人民群众更好地共享了金融改革发展成果。

    科学统筹安排

    保障活动良好成效

    为了确保活动顺利开展，工商银行洛阳分行成立“普及金融知识 守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”活动领导小组，主管副行长任组长，各业务部门总经理任组员，共同推进活动开展。一方面，迅速组织人员结合监管要求，制定印发本行活动方案，对方案各项工作的落实进行了具体安排。另一方面，由信贷与投资管理部牵头，八部门联合推动全行宣教活动开展。为确保活动成效，要求各支行明确报送时间表，将活动开展情况、图片、进度及时进行报送。各部门分工协作，确保了活动的良好成效。

    线上线下联动

    提高金融宣传质效

    活动期间，该分行继续强化金融机构服务意识，把退休职工、在校学生、农村居民等风险防范意识差、承受能力弱的群体作为重点宣教对象，以个人信息保护、信用卡使用、理性借贷、存款保险为重点内容开展教育宣传活动。辖内各支行因地制宜，组织就近网点员工走出去，走进学校社区、走进楼宇村庄，通过发放活动宣传资料，现场解答各种关于金融知识方面、以及消费者所关心的问题，受到了普遍的好评。

    着眼重点人群

    倡导理性金融消费

    在线下，充分依托厅堂优势，扩大宣传覆盖面。共制作宣传海报1200张，各类宣传册、折页12000册，通过在独立教育宣传区域张贴宣传摆放宣传海报，组织客户经理发放宣传折页，提高宣传质效。同时，还利用门楣显示屏、网点电视滚动播放活动宣传标语，在养老金发放期客户较为集中时间开展厅堂微沙龙等活动，将宣教内容与业务办理和经营行为有机结合，深化场景式和体验式宣教，推动活动多样化并取得实效。

    在线上，有效利用线上网络，丰富宣教形式。结合金融市场热点和重点宣传话题，精心制作微信图文、短视频，在微信公众号上持续推送金融知识、金融生活小窍门、防范电信诈骗等等一系列的内容，在“美篇”上发布关于活动为主题的短视频文案、案例等，借助通俗易懂的语言、喜闻乐见的形式，不断增强金融知识宣传的生动性、可看性。

    此外，工商银行洛阳分行以此次活动为契机，对全行各级员工也进行了一次深入的消费者权益保护工作的“现场培训”。据了解，下一步，工商银行洛阳分行将持续通过多渠道、多形式向社会公众普及金融知识，助力洛阳金融健康稳健发展，彰显国有大行的责任和担当。